Account

Weshalb benötige ich einen Account?

Beim Account handelt es sich um Ihr Benutzerkonto. Ein Benutzerkonto eröffnen Sie, indem Sie sich auf unserer Seite mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren. Die Anmeldung ermöglicht Ihnen die Nutzung unseres Onlineshops sowie die Aktivierung von Nutzungslizenzen.

Wie eröffne ich einen Account? 

Eröffnen Sie einen Account unter www.schulverlag.ch. Der Account setzt eine gültige E-Mail-Adresse voraus. Nach der erfolgreichen Registrierung können Sie mit der einmaligen Eingabe der Lizenznummer Ihr Lehrmittel freischalten. Eine Anleitung für die ersten Schritte, die Account-Eröffnung und die Lizenzaktivierung finden Sie hier

Sobald Sie Ihren Account eröffnet und Ihre Lizenz aktiviert haben, können Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort einloggen, um die geschützten Inhalte aufzurufen.

Weshalb wird meine E-Mail-Adresse bereits verwendet?

Wenn Sie bei der Registrierung diese Meldung erhalten, besitzen Sie bereits einen Schulverlag-plus-Account. Wenn Sie Ihren Benutzernamen noch kennen, können Sie Ihr Passwort auf «meinSchulverlag» zurücksetzen. Sollten Sie Ihren Benutzernamen vergessen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unser Support-Team. Bitte geben Sie uns an, mit welcher E-Mail-Adresse der Account registriert wurde.

Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Im Bereich «Login» auf «NeuesPasswort zusenden» klicken, Ihren Benutzernamen eingeben und ein «Neues Passwort» generieren. Das neue Passwort wird Ihnen sogleich an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse gesandt. Falls Sie kein E-Mail in Ihrem Posteingang finden, schauen Sie bitte in Ihrem Spamordner nach.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Nach dem Sie sich eingeloggt haben, können Sie in der Account-Verwaltung auf das Register «Passwort ändern» klicken. Geben Sie Ihr neues Passwort zweimal ein und klicken Sie auf «Passwort ändern». Ihr neues Passwort ist ab sofort gültig.

Was ist eine Nutzungslizenz?

Die Nutzungslizenz ermöglicht den Zugang zu geschützten Arbeitsmaterialien, die digital zur Verfügung stehen. Ihre Nutzungslizenz wird mit dem gedruckten Lehrmittel mitgeliefert.

Warum sind die Inhalte durch eine Lizenz geschützt?

Das Lehrmittel greift auf möglichst authentisches Material zurück und verwendet viele Inhalte, die dem Schutz des Urheberrechts unterliegen. Basierend auf dem Urheberrecht ist die Schulverlag plus AG verpflichtet, die verwendeten Inhalte vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Verstösse gegen das Urheberrecht können hohe Geldbussen zur Folge haben. Ein Lizenzschutz ist daher unumgänglich.

Wie kann ich meine Lizenz aktivieren?

Um auf die Inhalte zugreifen zu können, benötigen Sie einen Account. Eröffnen Sie diesen auf www.schulverlag.ch. Sollten Sie bereits einen Account besitzen, können Sie diesen selbstverständlich nutzen. Nach erfolgreicher Registrierung muss die Lizenz, die in jedem Lehrmittel mitgeliefert wird, einmalig aktiviert werden. Auf «mein Schulverlag» können Sie Ihre Lizenznummer unter «Lizenz aktivieren» eingeben.
Eine Anleitung für die ersten Schritte, die Account-Eröffnung und die Lizenzaktivierung, finden Sie hier.

Wo finde ich meine Nutzungslizenz?

Die Nutzungslizenz wird in Ihrem gekauften Lehrmittel mitgeliefert. Es handelt sich dabei um ein Couvert mit der Überschrift: «Nutzungslizenz». Wenn Sie das Couvert öffnen, finden Sie auf der rechten Innenseite unter der Überschrift «Basisdaten zu dieser Lizenz» die 18-stellige Lizenznummer.  

Meine Nutzungslizenz ist ungültig. Was kann ich tun?

  • Vergewissern Sie sich, ob Sie die Lizenznummer richtig abgetippt haben. Die Leerschläge in der Lizenznummer dienen lediglich der besseren Lesbarkeit und müssen nicht abgetippt werden.

  • Vergewissern Sie sich, ob die Lizenznummer mit dem gewünschten Lehrmittel übereinstimmt.


Sollte keiner dieser Fälle zutreffen, melden Sie sich bitte bei unserem Support-Team unter
support@schulverlag.ch

Die Meldung «Ihre eingegebene Lizenznummer ist bereits vergeben» erscheint. Was kann ich tun?

Wechseln Sie ins Menü «Aktive Lizenzen» in der Account-Verwaltung und kontrollieren Sie, ob die Lizenz bereits aktiviert wurde. Falls die Lizenz bereits aktiv ist, können Sie auf den Link klicken und gelangen somit zum Angebot.
Falls die Lizenz nicht im Menü «Aktive Lizenzen» angezeigt wird, wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@schulverlag.ch.

Ich habe meine Nutzungslizenz verloren. Was kann ich tun?

Wenn Sie einen Account haben, können Sie Ihre Nutzungslizenz auf www.schulverlag.ch nachschauen. Melden Sie sich dafür mit Ihrem Account an. Klicken Sie auf das Register «meinSchulverlag» und danach auf «Aktive Lizenzen».
Falls Sie keinen Account bzw. kein Konto haben, können Sie sich bei unserem Support-Team unter support@schulverlag.ch melden.

Wie lange ist meine Nutzungslizenz gültig?

Dies ist je nach Lizenz verschieden. Sie können diese Information in der Account-Verwaltung sowie auf dem Couvert der Nutzungslizenz nachlesen. 

Wieso kann ich nur die Inhalte von MATHWELT 1 bzw. MATHWELT 2 einsehen?

Es handelt sich hier um zwei verschiedene Lehrmittel mit zwei verschiedenen filRouge-Lizenzen. Um alle Inhalte einsehen zu können, müssen Sie beide Lizenzen auf Ihrem Account aktivieren.